品牌打造的关键在何处？（二）

添加日期：2012年3月16日 阅读：787

　　这样的品牌价值观，不管按营销品牌系统构建，加大广告投入、加大研发投入、提高销量、在各自利益*大化营销价值链中，执行力必然大打折扣，所有努力徒劳无功；还是满足客户的需求，为客户创造价值更是痴心妄想。纵观著名品牌企业，其品牌推广费用、研发经费、服务费用、甚至为客户赔偿费用，在年初做经营全面费用预算时，结合以往的实际数据和经验，按一定的比例从经营利润中提取，经营管理层按方案执行即可。当然有规划并不能解决所有问题，因为品牌打造，市场竞争是动态竞争，与竞争对手在品牌建设上会出现此消彼长的情况，其品牌关键变化因素如何有针对性的提升，解决短板？在规划之外还需要结合实际的变通。比如，企业去年商品销售100万台，给客户赔偿金为10万元，今年商品销售预计150万台，还需要提高客户赔偿的满意度，除了在品质端提高之外，赔偿金应定在15万元以上，维系在合理的区间，才能对客户满意度持续改善。
　　国内企业，有品牌规划的企业不多，按年利润比例抽取品牌建设费，长年累月坚持做品牌的企业就更少。品牌需要沉淀和投入、需要不断坚持、需要长期对企业、中间商、客户的利益进行整合，改变企业过大的利润野心、调整中间商利益*大化的贪婪、磨掉客户占便宜心理预期，培养一分钱一分货的品牌观念，回报客户更高价值的商品。只有将三者的心理预期和欲望进行调和及平衡，回归理性和合理价值分配，才能规避三者只将精力，能力放在价值链的内耗上，如此有什么条件与能力创建品牌呢？更无法与其他竞争对手争品牌的天下。因而，制造商不将中间商及顾客作为一个利益共同体来打造，就没有三者的良性互动和契合，就难以使商品的价值*大化，创造出成功的品牌。平心而论，品牌力好的企业必然是将利益合理分配至企业、中间商、消费者中，保持利益均沾和相对稳定，以维持品牌的生命力。
　　品牌力强的企业不但能管好自己的利润欲望，还能控制中间商的合理利润保持在行业有竞争力地位，顾客在同等的支付条件下获得更大的价值。无品牌的企业只能“自扫门前雪”,管理企业内部事务，产品出门概不负责。更有甚者连厂址及联系电话都没有，还谈什么品牌呢？这是骗牌。小有名气的品牌，在管好自己钱袋子的同时，对中间商通过销售策略，还能略有影响，这也是中国绝大多数企业的生存环境。品牌力强的企业在与中间商与客户的长期博弈和磨合中，寻找到品牌真理，在管理好自己的同时管好中间商及客户，中间商和客户均愿意纳入其主导的价值体系。说穿了，企业品牌力的差异就体现在能否将中间商及客户纳入企业所主导的价值体系中来。这既是价值观，更是领导力、品牌辐射力的问题。比如，企业老板品牌，衡量其品牌强弱在于追随者的数量和质量上，数量越多，员工素质越高其品牌越高。因此，产品品牌强弱的标志在于品牌价值链的打造，企业整合的链条越长，中间商和客户的数量及质量越高，其品牌力越强。试问你的企业是否整合到客户端了？你的中间商和客户是否越来越多了？客户价值是否越来越大了？答案是肯定的，你的品牌正走在成功大道上，找到品牌打造的命门，“芝麻”为你开门。


        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2012-3-16 16:41:33

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